由于新冠疫情的蔓延，各行业都面临着的挑战。而奢侈品行业更是惨不忍睹，在线下渠道难以打开销路时，旅游代购也相继冷淡，其复苏之路更是“难于上青天”。作为奢侈品中重要的一环，珠宝行业近来也是处于非常艰难的时刻。

日前消息，丹麦珠宝品牌Pandora（潘多拉）公布了第二季度的关键财务业绩。随着COVID-19大流行的爆发，其许多实体店被迫关闭，在报告期内，Pandora的销售额下跌了38%，收入从去年的47亿丹麦克朗跌至29亿丹麦克朗，净利润也从去年同期的5.26亿丹麦克朗变成-1.75亿丹麦克朗。

自从COVID-19疫情爆发以来，Pandora便采取了强有力的举措，以对社会负责的方式应对危机。而这些举措也给该集团带来了非常强劲的流动性头寸，在收入下降时有效地保护了盈利能力，并在2020年第二季度创造了强劲的销售复苏。

在重新开放阶段，消费者与品牌的互动一直令人鼓舞，对Pandora在去年推出新品牌时展开的商业活动做出了积极回应。自4月份以来，在疫情渐渐稳定后，Pandora的销售额得到改善，在的大部分门店也重新开始营业。截至7月底，该品牌在英国、美国、和法国等7个主要市场几乎恢复正常。

Pandora总裁兼首席执行官Alexander Lacik在一份声明中表示：“2020年第二季度将不会很快被忘记，COVID-19改变了我们的社会，挑战了世界各地的品牌。其可能对消费者行为、我们的工作方式和技术使用产生持久影响。Pandora的业务模式在危机期间证明了其韧性，尽管商店关闭，但我们的消费者仍继续积极参与该品牌的活动。我为我们的员工在应对挑战的同时找到了在变革中寻找机遇的创造性方法而感到自豪。”

值得一提的是， 二季度中，Pandora在市场的销售额为3.78亿丹麦克朗，同比下滑24%，线下渠道表现疲软。但线上渠道却大放异彩，在“618”活动当周，该品牌线上表现强劲，并在6月出现了两位数的增长。该品牌也表示，消费者的信心正在逐渐恢复。

尽管二季度后期的表现略有回暖，但Pandora仍认为未来的宏观经济环境和COVID-19的发展具有不确定性。目前，该品牌已经恢复了2020年的财务指导，但预计全年有机营收将下滑14%到20%，全年利润率预计在16%至19%之间。