阳光透过叮当猫专卖店--192店的落地玻璃窗,落在货架上那件浅蓝叮当猫连衣裙上。一个扎羊角辫的小女孩抱着裙子不肯撒手,妈妈笑着扫码付款时,我又想起2005年那个同样晴朗的午后——那天我攥着叮当猫总部的合作意向书,站在空荡荡的店铺里,连地砖的纹路都看得发愣。
一、藏在旧衣柜里的种子
女儿上幼儿园那几年,我在周日会带女儿到童装批发市场的童装摊挑衣服。那时没有像样的品牌童装,花半天挑的裙子要么版型不合身,要么洗两次就变形。那晚我摸着女儿睡着时还攥着连衣裙的小手,心里忽然冒出个念头:要是能开家满是漂亮童装的店,让更多孩子不用像女儿这样遗憾就好了。
入职叮当猫公司后,我做的第一件事,就是主动申请跟着加盟商对接组跑业务——去广州加盟商的店里帮忙盘点货品,听老板娘说“总部每个季度都帮着调滞销款,压货压力小多了”;在杭州订货会上,总部设计师拿着面料样本讲解“这款加了弹力棉,孩子跑跳都舒服”,我摸着手感柔软的布料,第一次知道开家好的童装店,不只是“卖衣服”这么简单。
后来我接管直营店财务,每天对着进出库单据和租金费用报销单,慢慢摸清了门道:哪家店的碎花裙卖得好,哪个尺码容易断货,甚至下雨天该多备些防水外套。可看着直营店的招牌,我还是会想:什么时候能有一家属于自己的店?
二、一束照进梦想的光
2005年初的员工大会上 ,叮当猫总经理刘昭宣布要推“合作店模式”时,我手里的笔都差点掉了。散会后我第一时间冲到招商部,负责人拿出方案给我讲:“不用掏高额加盟费,货品由总部出,费用由你出,卖出去的钱按比例分,卖不动的货还能调走。”负责人指着方案里的“合作店结算模式”说:“按照销售额比例分成,按照公司60%:合作商40%分成来核算,卖得越多越划算。”还有选址,我原本看中老城区的一个铺面,总部的市场专员却帮我分析:“那边虽然人流多,但母婴客群少,不如选新小区附近,我们查过,那片有一家幼儿园和一家小学,潜力大。”敲定铺面那天,总部的设计师带着装修图来现场,连货架的高度都考虑到了:“1.2米刚好,孩子能看到顶层的玩偶,家长拿衣服也方便。”订货时我犯了难,不知道该选多少款式,负责货品的同事笑着说:“别担心,我们给你准备了POS系统,能看到周边门店的销售数据,比如这款背带裤在隔壁市卖得特别好,你可以多拿些。”
开业前一周,总部还派了培训师来教我陈列技巧:“把亮色的衣服放在门口,搭配叮当猫的玩偶,更容易吸引孩子。”甚至连怎么跟家长沟通都教:“可以说‘这款衣服的面料是A类的,孩子贴身穿也舒服’,比光说‘好看’管用。”
三、店铺的烟火与共生
2005年5月1日,叮当猫专卖店--192店开业了。早上七点我就到了店里,把叮当猫挂件挂在门把手,刚摆好第一排衣服,就有个妈妈带着孩子进来了。她说着拿起一件卫衣,“这是叮当猫正版的吧?我家孩子就喜欢这个。”那天直到晚上十点,店里的灯都没关,营业额比我预期的多了一倍。
可经营哪有一帆风顺的?开业第三个月,一款外套进多了,眼看天气要暖了,我急得睡不着。总部的货品经理知道后,第二天就给我打电话:“别担心,我们帮你调到北方的门店,那边还能卖一个月。”后来我才知道,这就是合作模式里的“库存调配”,不用自己承担压货的风险。
还有每年的“超级品牌日”,总部都会统一做推广。去年活动期间,店里的客流一下子多了不少。有个老顾客跟我说:“每次看到你们家的叮当猫招牌,就觉得放心,毕竟是大品牌。”我知道,这份信任里,有总部的IP赋能在支撑,让192店刚开业就有了稳定的客流。
192店的货架上,新款童装换了一茬又一茬,墙上的照片却越贴越多:有第一次来买衣服的孩子,现在已经上了初中,还会带着弟弟来;有加盟商来店里交流经验,我们一起讨论怎么把陈列做得更好。每次整理这些照片,不仅开了花,还结出了满店的烟火气。忽然觉得不是我一个人在开店,而是和叮当猫一起成长:它帮我降低了门槛,解决了难题,让我的梦想从“想”变成了“做”,还做得越来越好。
傍晚关店时,我锁上192店的门,看着招牌上的叮当猫亮起来,忽然明白为什么对叮当猫情有独钟。这不只是一个品牌,更是陪我圆梦的伙伴,是让无数孩子笑着穿上漂亮衣服的纽带。未来还有很多年,我想和叮当猫一起,继续守着这份温暖的事业。
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