在产品售后服务方面的策略与实施：“凡人居”凭著服务、速度、简单及品质四个原则努力拓展市场： 一是服务：即时为顾客解决问题，坚持最高的服务素质，保持“凡人居”的卓越服务精神； 二是速度：不断引入先进的电脑科技与各专卖店联网，提供最快最新讯息及对市场变化作出最快之反应； 三是简单：排除一切繁琐之运作程序，以最直接、简单、有效的方式经营。 四是品质：坚守“物有所值”的原则，严谨的品检及不断改良产品素质是“凡人居”成为市场策略。